Wird der Leser bis zum Schluss auf der Seite gehalten, profitiert nicht nur das Ranking. Mit einem guten Storytelling nach der SUCCES-Formel wird das Produkt kompetent und vertrauenswürdig positioniert. SUCCES steht für
- Simple - Einfache, klare Botschaften
- Unexpected - Unerwartetes schafft Aufmerksamkeit
- Concrete - Leicht verständlich und leicht weiterzugeben
- Credible - Glaubwürdig durch Autorität
- Emotional - Bedürfnisse des Lesers
- Story - Geschichten sind leichter zu merken
Wichtig ist hierbei besonders der Punkt „Emotional“: Der Kunde muss verstehen, inwiefern das Produkt ihm helfen kann, ein bestimmtes Problem zu lösen und warum sich infolge dessen ein Kauf lohnt. Nebenbei wird die Marke als Kompetenzträger gestärkt. Die Kette „informational – transactional – Branding“ ist perfekt abgedeckt.