we don't do drama, we create the environment for talents and professionals

Consultant* Digital Business / E-Commerce

Consultant* Digital Business / E-Commerce

Du hast Erfahrung im Aufbau und Betreuung von Online-Shops? Du willst für deine Kunden die bestmögliche Customer Journey? Eine wertschätzende Unternehmenskultur und kollegialer Zusammenhalt sind dir wichtig? Dann willkommen bei diva-e!

diva-e ist Deutschlands führender Transactional Experience Partner (TXP), der digitale Erlebnisse schafft, die Unternehmen nachhaltig voranbringen und deren Kunden begeistern. Mit der geballten Erfahrung aus über 20 Jahren realisieren wir E-Business-Lösungen für Kunden wie den FC Bayern München, dm, GoPro oder EDEKA Nord. Rund 800 Mitarbeiter in 8 Städten Deutschlands gestalten in unseren Büros, remote oder bei unseren Kunden die Zukunft des digitalen Business. Besonders stolz sind wir auf unsere Unternehmenskultur. Respekt, Vertrauen und Verantwortung werden in unseren Teams im täglichen Miteinander gelebt – und das über den Arbeitsplatz hinaus.

Für das weitere Wachstum suchen wir dich als

Consultant* Digital Business / E-Commerce in Jena
unbefristet, in Teil- oder Vollzeit

In dieser Rolle überführst du analoge Marketing-, Verkaufs-, Bestell- und Serviceprozesse in die digitale E-Commerce-Welt. Je nach Projekt arbeitest du mit anderen Strategieberatern und UX Consultants von diva-e, aber auch mit verschiedenen Projektteams unserer Kunden zusammen. Um die Beratungsqualität sicherzustellen, erfolgen regelmäßige Status-Meetings. Der persönliche Kontakt zum Kunden ist uns wichtig, weswegen du ihn auch vor Ort unterstützt. Hier findest du einen Überblick über unsere Referenzprojekte!

Was du bei uns machst

  • Dein Aufgabenspektrum ist so vielfältig, wie die Branchen, Unternehmen und Geschäftsmodelle, die du kennen lernst: Überwiegend für Kunden aus dem B2B-Umfeld entwickelst du eine langfristig tragbare E-Commerce-Strategie und Konzepte.
  • Als E-Commerce Consultants entwickelst du erfolgreichen E-Commerce-Strategie mit unseren Kunden. Danach unterstützt du bei der konkrete Umsetzungsphase. 
  • Anhand des aktuellen digitalen Reifegrades der Unternehmen für du maßgeschneiderte Beratung aus Kunden- und Wettbewerbsanalysen sowie Trend-, Prozess- und Strategieanalysen durch und gestaltest Workshops und Interviews mit ausgewählten Stakeholdern.
  • Darauf basierend leitest du Handlungsempfehlungen ab: Du konzipierst Prototypen und entwickelst Konzepte zur Umsetzung von Minimal Viable Products. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist dein und unser Antrieb. Daher hast du stets die bestmögliche Customer Experience im Blick.
  • Als zentraler Ansprechpartner für das Beratungsprojekt steuerst du die internen und externen Teams ebenso wie die Stakeholder beim Kunden. Dabei agierst du eigenverantwortlich und selbstbestimmt nach im Vorfeld abgestimmten Zielvorgaben wie Timing, Budget und methodischem Vorgehen. 
  • Du begleitest unsere Kunden bei der Lösungsauswahl, dem Anforderungsmanagement und dem Aufbau der E-Commerce-Aktivitäten und anhängender Systeme wie PIM, CRM und Digital Marketing Suites.
  • Als Vermittler zwischen IT und Fachbereichen können brillierst du mit Know how zu den Prozessen sowie eingesetzten Systemen.

Wann du zu uns passt

  • Du bist ein echter Teamplayer. Einer für alle, alle für einen – das ist dein und unser Motto. 
  • Du hast mehrjährige Erfahrung im Umgang und Betrieb von Online-Shops, kennst digitale Geschäftsmodelle und E-Commerce-Prozesse und brillierst mit Methodenkompetenz und analytischem Sachverstand.
  • Du hast ein Verständnis für E-Commerce Lösungen, Architekturen, Schnittstellen, Prozesse und Datenhaltung sowie verbundener Systeme wie ERP, CRM, PIM u.a.
  • Du besitzt Beratungserfahrungen im Bereich Omni-Channel oder der digitalen Transformation.
  • Deine Analytische Fähigkeiten und technische Verständnis machen es dir möglich, auch komplexe Systemarchitekturen zu verstehen und dem Kunden zu erläutern.
  • Neue Projekte, neue Kunden oder neue Technologien sind dir eine Freude, keine Last. Du hast den Willen, zu lernen, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln – und dein Wissen weiterzugeben.
  • Du besitzt ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten die es Dir ermöglichen Problemstellungen und technische Sachverhalte (u.a. auf Board-Level) zielgruppengerecht darzustellen. 
  • Gutes Deutsch setzen wir voraus. Aber auch auf Englisch solltest du unsere Kunden überzeugen können. 

Wenn du darüber hinaus UX-/UI-Expertise und Design Thinking-Know-how mitbringst, ist das ein großes Plus, aber kein Muss. Vor allem ist uns wichtig, dass du zu uns ins Team passt. Fürs Fachliche sorgen wir dann schon.

Was du von uns hast

Deine Erfolgsmomente sind unsere Inspiration. Bei uns bist du Mensch – und keine Nummer! Wir legen sehr hohen Wert auf einen freundschaftlich-kollegialen, aber auch ehrlichen Umgang miteinander. Respekt, Vertrauen und Verantwortung werden bei uns großgeschrieben. Ellenbogenmentalität findest du bei uns nicht. Jedes Projekt bringt neue, spannende Herausforderungen mit sich. Wir wissen, dass wir diese erfolgreich nur im Team meistern und helfen uns daher gegenseitig. Das gemeinsame Arbeiten, Austüfteln, Umdenken, Umsetzen und Optimieren macht uns Spaß und wir lernen jeden Tag dazu. Bei uns gewinnen die besten Ideen und deine sind uns jederzeit willkommen. Deine Work-Life-Balance nehmen wir sehr ernst. Viele von uns haben gerade eine Familie gegründet oder zeitintensive Hobbys. Wir glauben, dass ausgeglichene Mitarbeiter das Team deutlich weiterbringen, als wenn wir ihnen Überstunden aufbürden. Daher achten wir darauf, dass diese möglichst gar nicht erst anfallen und wenn doch, kannst du sie in Freizeit ausgleichen. Wir unterstützen dich beim eigenverantwortlichen Arbeiten – und im Umgang mit deinen eigenen Ressourcen.

Deine
Vorteile

Alle Vorteile auf einen Blick

Du passt zu uns?
Dann bewirb dich
jetzt.

Du willst Unternehmen fit für die Digitalisierung und aus Hidden Visible Champions machen? Du blühst bei Teamwork erst so richtig auf? Du brennst für das, was du tust und wagst dich aus der eigenen Komfortzone? Du willst unsere Zukunft aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Ein Anschreiben benötigen wir nicht, aber wir sind schon neugierig, was dich an dieser Stelle interessiert. Nach Bewerbungseingang melden wir uns schnellstmöglich bei dir. Passt der erste Eindruck, findet ein erstes Gespräch in der Regel schon innerhalb einer Woche statt. Und wenn da die Chemie stimmt, machen wir einen zweiten Termin, in dem du im Rahmen einer kleinen Probeaufgabe deine fachlichen Skills unter Beweis stellen und das Team und deine Arbeitsumgebung kennen lernen kannst.

Du hast noch Fragen?

Fragen zum Bewerbungsablauf beantwortet dir Steffen Krüger aus dem HR-Team. Er freut sich auf deinen Anruf +49 30 5200236-84 oder deine E-Mail an hr[@]diva-e.com. Vernetze dich gerne direkt auf XING oder Linkedin mit ihm oder schau dir an, was Mitarbeiter und Bewerber auf kununu über uns sagen.

*Das Geschlecht ist uns übrigens egal. Wichtig ist, dass du für deinen Job brennst und zu uns passt!

Steffen Krüger

+49 30 5200236 84
hr@diva-e.com

Kaffeedate?

Besuche uns an einem unserer Standorte für einen Kaffee und lerne uns persönlich kennen!

Jetzt Termin vereinbaren


Diese Jobs könnten
auch noch passen


Die Freiheit Entscheidungen zu treffen und den Entwicklungsprozess dabei zu optimieren gefällt mir am besten an meinem Job. Allgemein kann man sich überall einbringen und arbeitet mit spannenden Kunden in interessanten Projekten mit.
Mario Mokros
Expert Software Developer & Team Lead
Das Schöne bei diva-e ist der menschliche Umgang miteinander und die Möglichkeit einer flexiblen Gestaltung der Arbeitszeit.
Markus Pallasch
Technical QA Manager
Bei diva-e gefällt mir besonders die offene Kommunikationskultur, die den Menschen selbst in den Fokus stellt für eine harmonische und effiziente Zusammenarbeit.
Hanifi Yapar
Client Success Manager
Bei diva-e habe ich eine super Work-Life Balance und kann neben der Projektarbeit auch Themen, wie Hausbau und Familienplanung unbeschränkt unter einen Hut bringen.
Philipp Bender
Senior Developer & Team Lead
Wir haben eine sehr offene und flexible Kultur. Das Aufgabengebiet ist vielfältig, man arbeitet mit vielen Standorten und großen Kunden zusammen. Ein weiterer Vorteil ist, dass man mit vielen Themen in Berührung kommen kann, wenn Interesse besteht.
Sabine Richter
Senior Service Manager Operations
Interessante Kunden, spannende Projekte und Familienfreundlichkeit sind bei diva-e nicht nur leere Worthülsen.
Eric Schmitt
Expert Developer
Bei diva-e werde ich als Mensch geschätzt. Ich finde großartig, dass neben der Projektarbeit auch Werte und Nachhaltigkeit eine Rolle spielen und gelebt werden.
Heike Höfer
Projekt Manager
Bei diva-e habe ich verschiedene Möglichkeiten, mich auch außerhalb eines interessanten Projektalltags selbst zu verwirklichen. Zusammen mit dem freundschaftlichen Umgang miteinander, fühle ich mich hier einfach wohl!
Dennis Maaß
Senior Developer
Große Flexibilität und ein hohes Maß an Eigenverantwortung sowie der enge Kontakt zum Kunde zeichnen die Arbeit bei diva-e aus.
Dominik Horn
Senior SEO Consultant
Das spannende an meinem Job ist, dass ich jeden Tag auf unzählige Arten immer wieder neu gefordert werde. Was ich besonders schätze, sind die flexiblen Gestaltungs­möglichkeiten der Arbeitszeit, um mich neben dem Sammeln von Praxiserfahrungen, dennoch auf mein Studium konzentrieren zu können.
Jan-Manuel Hanke
Werkstudent im Bereich Softwareentwicklung
Mir gefällt bei diva-e, dass man umfangreiche Aufgaben hat, die man auch selber bewältigen muss. Jeder Kunde ist anders weswegen kein Fließbandarbeitsgefühl aufkommt und auch unsere flache Hierarchie ist einmalig.
Thomas Senger
Expert Software Architect
Wir geben unseren Mitarbeitern selbst die Möglichkeit, schon sehr früh einen Kunden bzw. ein Projekt eigenständig zu betreuen. Ein Vorteil für junge KollegInnen, da sie sich schon früh kreativ einbringen und die Verantwortung übernehmen können.
Thomas Uebe
Creative Director & Team Lead

Wo wir leben und arbeiten

Die Nähe zu unseren Kunden und Talenten ist uns wichtig. Unsere Mitarbeiter sind in 8 Städten - von München ganz im Süden bis Hamburg ganz im Norden - verteilt.

Erfahre mehr über unsere Standorte

Ausge-
zeichnet

Deine Zufriedenheit als Mitarbeiter steht für uns an erster Stelle. Deshalb tun wir alles für eine nachhaltige Zusammenarbeit. Unsere Auszeichnungen Top-Arbeitgeber, Great Place to Work, Stevie Award, rexx Recruiting Award, die Finalistenplatzierung beim Cyber Champion Award und unsere Bewertungen auf kununu sind der beste Beleg dafür.