Europa Möbel-Verbund (EMV)

Gesteigerter Umsatz und lokaler Traffic dank neuer Multichannel-Online-Plattform

Einrichtung im Digital Business

Der Europa Möbel-Verbund (EMV) ist ein zukunftsorientierter Impulsgeber des Möbelhandels. Mit über 1.365 Verkaufsstellen in Deutschland bildet der EMV ein engmaschiges Netz an Partnern mit einem jährlichen Außenumsatz von rund 3,8 Milliarden Euro. Um das E-Commerce-Business optimal voranzutreiben, steht für den EMV die wirksame Verknüpfung zwischen Online-Impulsen, Online-Verkäufen und Unterstützung der Frequenzen des stationären Handels im Fokus des Projekts.

Ihre Ansprechpartnerin

Janine Poser

Head of Sales New Business

+49 3641 3678 226

janine.poser@diva-e.com

Ziel

ALLES UNTER EINEM DACH

EMV formulierte das Ziel, seine Rolle als führender Möbelanbieter auszubauen und den Umsatz zu steigern. Um den Kunden mit den Einrichtungs-Handelsmarken und dazugehörigen Dekorationsartikeln ein einheitliches Einkaufserlebnis zu bieten, strebt EMV langfristig an, zu einer Dachmarke zu werden.

Umsetzung

GANZHEITLICHE DIGITALSTRATEGIE BY DIVA-E

Von Branding und Gestaltung über Strategie bis hin zu Entwicklung und Marketing: EMV setzt bei der Konzeption der neuen Online-Plattform auf diva-e als ganzheitlichen Transactional Experience Partner. Mittels des Shopsystems des diva-e Technologie-Partners Spryker, Produktdatenmanagement mit dem PIM-System unseres Solution-Partners Akeneo, der Anbindung einer Auftragsbörse und einem ganzheitlichen Konzept für Performance- und Content-Marketing konnte EMV sein E-Business komplett neu ausrichten.

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Ergebnis

MULTICHANNEL CUSTOMER EXPERIENCE

Das Shopsystem von Spryker machte es in diesem Projekt möglich, durch Filialintegration einen Multichannel-Ansatz zu verwirklichen, der nicht nur für ein on- und offline zentral gesteuertes Marketing, sondern auch für eine optimale Customer Experience und lokalen Traffic sorgt.

zur emv-website

Viele digitale Services - ein erfahrener Partner. Die vielschichtigen Implementierungserfahrungen haben uns überzeugt, das Shop- und Kampagnenmanagement gemeinsam mit diva-e auf das nächste Level zu bringen. Gerade in diesen herausfordernden Zeiten werden wir so eine Antwort auf die geänderten Konsumbedingungen unseren angeschlossenen Häusern bieten können.

Felix Doerr

Europa Möbel-Verbund | Geschäftsführer