Viega GmbH und Co. KG

Optimale User Experience für Kunden

Knapp 5000 Mitarbeitende weltweit beschäftigt die Viega Gruppe heute und gehört zu den führenden Herstellern von Installationstechnik für Sanitär und Heizung. An zehn Standorten wird am nachhaltigen Viega Erfolg gearbeitet. Die Produktion konzentriert sich in vier deutschen Werken. Spezielle Lösungen für die jeweiligen lokalen Märkte entstehen in McPherson/USA, Wuxi/China sowie Sanand/Indien. Die Installationstechnik als Kernkompetenz wirkt dabei konstant als Wachstumsmotor. Neben Rohrleitungssystemen gehört zum Produktprogramm Vorwand- und Entwässerungstechnik. Das Sortiment umfasst rund 17.000 Artikel, die nahezu überall zum Einsatz kommen: in der Gebäudetechnik ebenso wie in der Versorgungswirtschaft oder im industriellen Anlagen- und Schiffbau. 1899 erfolgte die Gründung des Familienunternehmens in Attendorn. Bereits in den 60er Jahren wurden die Weichen für die Internationalisierung gestellt. Heute kommen Produkte der Marke Viega weltweit zum Einsatz. Der Vertrieb erfolgt überwiegend durch eigene Vertriebsorganisationen in den jeweiligen Märkten.

Ihr Ansprechpartner
Emanuel Germanus
Head of Salesforce

Erstellung der Wissens- und Dialogplattform "MyViega Hub"

durch diva-e Expert:innen

Zentraler Anlaufpunkt und optimale CX

für interne und externe Zielgruppen

Umsetzung mit der Salesforce Experience Cloud

durch diva-e Expert:innen

Partner im Projekt