dmTECH und diva-e: Gemeinsam zu digitalem Erfolg

dmTECH und diva-e: Gemeinsam zu digitalem Erfolg

Enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit für digitales Wachstum
Bereits seit sieben Jahren arbeiten dmTECH und diva-e eng zusammen, um sowohl in der Softwareentwicklung als auch in der digitalen Beratung gemeinsam neue Maßstäbe zu setzen. diva-e unterstützt dmTECH als Transactional Experience Partner bei innovativen Softwareprojekten, langfristigen Digitalstrategien und im täglichen Business mit Product Ownern, Agile Coaches und Softwareentwicklern in interdisziplinären und crossfunktionalen Teams. Durch eine agile Arbeitsweise werden beste Ergebnisse für digitale Erfolgsprojekte erzielt, um dadurch nachhaltig mehr Wachstum zu generieren.
Unterstützung digitaler Erfolgsprojekte: Neue Onlineshops, A/B-Testing und Tracking
Während der langjährigen Zusammenarbeit mit dmTECH haben diva-e Kollegen bei der Entwicklung zahlreicher und erfolgreicher digitaler Produkte sowie Lösungen mitgewirkt. Hierfür setzen die Teams auf agile Arbeitsmethoden wie Scrum. Zu den Erfolgsprojekten zählen unter anderem die Einführung des Onlineshops dm.de und des Familienprogramms glückskind. Kontinuierlich werden diese Produkte durch Weiterentwicklung der User Experience verbessert. Wesentlich hierfür ist die regelmäßige Evaluation neuer Funktionalitäten durch A/B-Testing sowie die Auswertung des Kundenverhaltens.
Ein Tracking für Performance Marketing sowie die Umsetzung eines Conversion Trackings und von Web Analytics unterstützen dmTECH und dm-drogerie markt darin, richtige Entscheidungen für die strategische Ausrichtung ihrer Produkte zu treffen. Für das Tracking und Testing kommt die Software SAS Customer Intelligence 360 zum Einsatz. dmTECH und diva-e legen Wert auf fundierte Auswertungen und KPI-basiertes Arbeiten, um den Erfolg der durchgeführten Softwareentwicklungen messen sowie noch stärker auf individuelle Kundenbedürfnisse eingehen zu können.
Auch bei der Einführung von Produktbewertungen im Onlineshop sowie bei der Suchmaschinenoptimierung steht diva-e dem Kunden dmTECH beratend zur Seite.

diva-e unterstützt dmTECH bei der Entwicklung einer neuen Online Plattform
Das jüngste Projekt von dmTECH: Die Entwicklung einer neuen, überarbeiteten Onlineplattform. Für die Umsetzung galt "Mobile First". Die OCR-Commerce Plattform wurde für das Shopping mit dem Smartphone optimiert und setzt auf CoreMedia als CMS. CoreMedia wird Headless verwendet. Dies bedeutet, dass größtenteils das Composing und die Auslieferung des Contents voneinander losgelöst erfolgen, wodurch die Plattform komplett als Single Page App entwickelt werden konnte. Als Frontend-Technologie kam React zum Einsatz.
Beim ersten auf der neuen Onlineplattform umgesetzten Use Case, der Männerplattform SEINZ., unterstützt diva-e bei der Softwareentwicklung auf Basis innovativer Technologien sowie durch Beratung zur Softwarearchitektur.
Messbarer Digitalerfolg und emotionale Kundenerlebnisse von dmTECH
Durch die agile Umsetzung verschiedenster Projekte und Lösungen erzielt dmTECH digitale Erfolge und steigert so Online-Umsatz und Reichweite von dm.de. diva-e unterstützt dies als langjähriger Partner. Die entwickelte Lösung für Produktbewertungen im Onlineshop gewährleistet, dass die Beratung von Kunden über die dm-drogerie markt Filialen hinaus ausgeweitet wird. Die Entscheidungsgrundlage für zukünftige Weiterentwicklungen ist das A/B-Testing im Onlineshop. Zusätzliche Insights gewinnen die Mitarbeiter von dmTECH durch das gemeinsam aufgesetzte Tracking. Auf der Basis detaillierter Analysen relevanter KPIs messen die Digitalexperten den Erfolg der durchgeführten Softwareentwicklungen und optimieren diese nachhaltig. Customer Insights garantieren außerdem eine kundenzentrierte Ansprache durch die Personalisierung von Inhalten.
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