e-Spirit

Unser Partner

Erfolg mit FirstSpirit-CMS

diva-e ist mit über 18-jähriger Erfahrung einer der etablierten CMS-Implementierer in Deutschland. Unsere Expertise haben wir in zahlreichen Kundenprojekten bei Intranet- und Internet-Auftritten bewiesen, sodass diva-e über den Status des Premier Partners der e-Spirit AG verfügt und hervorragende Kontakte zum Hersteller hat. Zusätzlich sind wir mehreren Projekten beim „Quality Approved Projects“ (QAP)-Programm durch e-Spirit ausgezeichnet.

Die FirstSpirit Digital Experience Platform ermöglicht es Unternehmen, mit ihren Kunden auf innovative und personalisierte Weise zu kommunizieren. Durch KI-gestützte und maßgeschneiderte Kundenerlebnisse können sich Unternehmen von Wettbewerbern differenzieren, die Kundenbindung und Konversion optimieren sowie Geschäftsumsätze signifikant steigern. Marketing- und IT-Entscheider unterschiedlicher Branchen können dank der FirstSpirit-Plattform personalisierte Inhalte erstellen und in Echtzeit konsistent sowie kontextspezifisch über alle Kanäle und alle Touchpoints entlang der Customer Journey verbreiten.

Joachim Weiß
Ihr Ansprechpartner
Joachim Weiß
Director Sales

Vorteile von FirstSpirit CMS

  • ContentCreator und SiteArchitect: passende Redaktionsoberflächen für Gelegenheitsnutzer und Power-User, auf die jeweiligen Bedürfnisse perfekt zugeschnitten

  • Mächtiges Enterprise-Content-Management-System: perfekte Anpassbarkeit der Redaktionsprozesse und Pflege-Funktionalitäten an die jeweilige Kundendomäne

  • Hybrid CMS: integriert sich mit CaaS nahtlos in eine Headless-Architektur und stellt der Redaktion trotzdem exakte Vorschaufunktionen bereit

  • Best of Breed: Integrationsfähigkeit als wichtiges und zukunftsfähiges Merkmal der Content-Plattform

  • E-Commerce und Content: Standard-Integrationen zu den Top-Commerce-Systemen wie Spryker, Salesforce Commerce Cloud oder SAP Commerce Cloud

  • Zahlreiche Anbindungen zu Back-End-Systemen auf dem FirstSpirit-Marktplatz

  • Personalisierung: FirstSpirit Intelligent Content Engine (ICE) als Werkzeug für zielgruppengenaue Inhaltsauspielung

Erfahrung und Expertise

Die diva-e setzt FirstSpirit CMS seit 2012 als eines ihrer Standard-Werkzeuge ein, um komplexe Intranets, nutzungsstarke Kundenportale und erfolgreiche Commerce-Sites umzusetzen. FirstSpirit kommt dabei nicht nur bei Finance&Versicherungen, sondern auch im Mittelstand, produzierenden Unternehmen und großen Konzernen branchenübergreifend als verlässliche Plattform zum Einsatz, die den Basis für den Geschäftserfolg legt. diva-e ist als QAP-Partner im Rahmen des Quality-Approved-Project-Programms der e-Spirit mit drei Sternen ausgezeichnet. Über 50 technische und fachliche Experten unterstützen unsere Kunden bei der Schaffung von Kundenerlebnissen auf Basis von FirstSpirit.

Mit über 20 Großprojekten und dem Premier-Partnerstatus ist die diva-e einer der erfahrensten Partner der e-Spirit in Deutschland.

Unsere Leistungen

  • Sizing und Installation der FirstSpirit-Umgebung

  • Softwareentwicklung vom Templating, Frontend-Programmierung und Back-End-Anbindung

  • Modellierung von Redaktionsprozessen, fachliche Konzeption und Unterstützung bei der Gestaltung der Nutzererlebnisse

  • Content-Migration, Redaktions-Support, Unterstützung bei Bildauswahl und Recherche, Grafik-Support

  • Marketing Analytics, SEO, SEA, Go-Live-Unterstützung

  • Hosting und Betrieb von FirstSpirit-Lösungen sowohl on premise beim Kunden oder im diva-e-Rechenzentrum, als auch in der Cloud (public oder private)

  • Application-Management, Service-Level-Agreements zugeschnitten auf die Bedürfnisse des Kunden - 10/5, 17/7, 24/7.