dmTECH und diva-e: Für digitales Wachstum
Bereits seit zehn Jahren arbeiten dmTECH und diva-e eng zusammen, um sowohl in der Softwareentwicklung als auch in der digitalen Beratung gemeinsam neue Maßstäbe zu setzen. diva-e unterstützt dmTECH als Transactional Experience Partner bei innovativen Softwareprojekten, langfristigen Digitalstrategien und im täglichen Business in interdisziplinären und crossfunktionalen Teams. Durch eine agile Arbeitsweise werden beste Ergebnisse für digitale Erfolgsprojekte erzielt, um dadurch nachhaltig mehr Wachstum zu generieren.
Softwareentwicklung für Onlineshop und E-Commerce Plattform
Agile, crossfunktionale Zusammenarbeit
Ziel
Digitales Wachstum
Während der langjährigen Zusammenarbeit mit dmTECH hat diva-e bei der Entwicklung zahlreicher und erfolgreicher digitaler Produkte sowie Lösungen mitgewirkt. Hierfür setzen die Teams auf agile Arbeitsmethoden wie Scrum. Zu den Erfolgsprojekten zählen u.a. die Einführung des Onlineshops dm.de und des Familienprogramms glückskind. Kontinuierlich werden diese Produkte durch Weiterentwicklung der User Experience verbessert.
Umsetzung
Neue Onlineshops, A/B-Testing & Tracking Umsetzung
dmTECH und diva-e legen Wert auf KPI-basiertes Arbeiten, um den Erfolg der durchgeführten Softwareentwicklungen messen sowie noch stärker auf individuelle Kundenbedürfnisse eingehen zu können. Für Tracking und Testing kommt die Software SAS Customer Intelligence 360 zum Einsatz. Auch bei der Einführung von Produktbewertungen im Onlineshop sowie bei der Suchmaschinenoptimierung steht diva-e dem Kunden dmTECH beratend zur Seite. Das jüngste Projekt von dmTECH: Die Entwicklung einer neuen, überarbeiteten Onlineplattform.
Ergebnis
Messbarer Digitalerfolg und emotionale Kundenerlebnisse
Durch die agile Umsetzung verschiedenster Projekte und Lösungen erzielt dmTECH digitale Erfolge und steigert so Online-Umsatz und Reichweite von dm.de. diva-e unterstützt dies als langjähriger Partner. Entscheidungsgrundlage für Weiterentwicklungen ist das A/B-Testing im Onlineshop. Zusätzliche Insights gewinnt dmTECH durch das gemeinsam aufgesetzte Tracking. Auf der Basis detaillierter Analysen messen die Digitalexperten den Erfolg der durchgeführten Softwareentwicklungen und optimieren diese nachhaltig. Customer Insights garantieren eine kundenzentrierte Ansprache durch die Personalisierung von Inhalten.
