Lünendonk hat auch dieses Jahr wieder 21 führende DXS-Dienstleister sowie 166 Anwenderunternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz befragt und die Prognosen und Trends rund um Digital Marketing, Digital Commerce und die Entwicklung digitaler Geschäftsmodelle untersucht.
Herausgekommen ist eine 87-seitige Studie mit folgenden Schwerpunkten:
Der Markt für Digital Experience Services in Deutschland, inklusive Portfolioschwerpunkte und -analyse der führenden DXS-Anbieter
Entwicklungen und Trends am DXS-Markt aus Anbietersicht
Schwerpunkt: Die Rolle von KI und MarTech in der Customer Journey - mit einem Exkurs, wie Generative KI und Agentic AI die Marketing-Welt verändert
diva-e Conclusion wurde als Teil des international agierenden Conclusion Ecosystems gewertet.
