Unified & Composable Commerce sind längst kein Zukunftsthema mehr – sie sind der neue Standard für Unternehmen, die flexibel bleiben, schneller innovieren und ihren Kund:innen ein nahtloses Einkaufserlebnis bieten wollen. Doch bevor Unternehmen diese Potenziale ausschöpfen können, stellt sich zunächst eine zentrale Frage: Auf welchem Fundament moderner Systeme basiert diese neue Form des Handels überhaupt? Die Wahl der passenden Plattform und Systemarchitektur ist dabei alles andere als ein technisches Detail. Sie entscheidet darüber, wie schnell neue Features eingeführt werden, wie effizient Teams arbeiten und wie anpassungsfähig ein Unternehmen im Markt agieren kann. Kurz gesagt: Die Technologieauswahl wird zum strategischen Gamechanger – und wer diesen Vorteil nutzen will, muss strukturiert vorgehen. Damit das gelingt, braucht es Klarheit, Struktur und einen konkreten Plan. Die folgende Checkliste zeigt, wie Unternehmen ihre Commerce-Systeme fundiert, skalierbar und zukunftssicher aufstellen können.

Wie können Handelsunternehmen angesichts wachsender Kundenerwartungen, hoher Komplexität und stetigem Innovationsdruck konkurrenzfähig bleiben? Die Antwort: mit modernen Architekturansätzen, die Flexibilität, Skalierbarkeit und Vernetzung ermöglichen. Unified- und Composable Commerce sind dabei nicht nur Schlagworte, sondern strategische Konzepte, die genau die Lücke schließen, die klassische, monolithische Systeme hinterlassen: Sie verbinden alle Kanäle und Touchpoints, schaffen transparente Datenflüsse und ermöglichen modulare Erweiterungen. So entsteht eine Infrastruktur, die Innovationen beschleunigt, neue Kundenerlebnisse schnell umsetzbar macht und gleichzeitig die Organisation entlastet. Für Händler bedeutet das: Endlich können sie Mobile Apps, Webshops und POS-Systeme nahtlos miteinander verzahnen, Echtzeit-Insights nutzen und personalisierte Angebote über alle Touchpoints orchestrieren – ohne monatelange Entwicklungszyklen oder komplexe Release-Prozesse. Mit Unified & Composable Commerce werden Systeme zu einem aktiven Enabler für Wachstum und Differenzierung.

2025 war ein Jahr des Wandels. Als Ihr Digital Experience Partner wollen wir Ihnen unsere Learnings aus den verschiedenen Bereichen und Industrien nicht vorenthalten – deswegen haben wir die wichtigsten Fokusthemen und Highlights des Jahres 2025 für Sie zusammengefasst.

Der Handel verändert sich schneller als je zuvor. Steigende Ansprüche der Zielgruppe, technologische Quantensprünge und intensiver Innovationsdruck treiben den Wandel der Branche in einem Tempo voran.

Die Art und Weise, wie Menschen online Informationen suchen und finden, ändert sich gerade grundlegend. Wo früher bei Google, Bing und Co. die klassischen „blauen Links“ dominierten, liefern heute AI Overviews, ChatGPT und andere generative Systeme direkte Antworten – ohne, dass Nutzer:innen dafür auf eine Website klicken müssen. Für Unternehmen bedeutet das: Sichtbarkeit entsteht nicht mehr nur in Suchergebnissen, sondern zunehmend in AI-generierten Antworten. Wer dort nicht als relevante, vertrauenswürdige Quelle auftaucht, verliert wertvolle Kontaktpunkte im digitalen Entscheidungsprozess. Doch die gute Nachricht lautet: Weniger Klicks bedeuten nicht automatisch weniger Geschäft. Entscheidend ist, ob Ihr Content in AI-Systemen als beste Antwort erscheint – und genau darauf lässt sich strategisch hinarbeiten. Wie? Das erfahren Sie kurz und kompakt in diesem Blogartikel.

Am 25. September fand in Berlin die Spryker EXCITE 2025 statt – die zentrale Konferenz für digitale Handelslösungen. Unter dem Motto „Connected Commerce: Powering the Hybrid Future“ trafen sich Branchenführer:innen, Innovator:innen und Entscheidungsträger:innen, um ihre Perspektiven zur nahtlosen Verbindung von Online- und Offline-Welten zu präsentieren und zu diskutieren.

Mit unserer Black Friday Checkliste 2025 bereiten Sie Ihren Online-Shop technisch, logistisch und marketingseitig auf den Ansturm vor – inklusive Expertentipps und Praxisbeispielen.

Die Gesundheitsbranche befindet sich inmitten eines tiefgreifenden Wandels: Digitale Innovationen und veränderte Erwartungen medizinischer Fachkräfte (HCPs) prägen die Zukunft. In unserer von Informationen überfluteten Kommunikationslandschaft, in der Ärzt:innen täglich hunderte Nachrichten von verschiedensten Anbietern erhalten, sind undifferenzierte Massenmarketing-Ansätze längst nicht mehr zeitgemäß – sie wirken sogar kontraproduktiv. Die Pandemie hat die Digitalisierung weiter beschleunigt. Auch mit der Rückkehr persönlicher Begegnungen wollen HCPs Inhalte weiterhin gezielt und personalisiert über ihre bevorzugten Kanäle, zu passenden Zeiten und abgestimmt auf ihre anspruchsvollen Zeitpläne erhalten.

Laut Harvard Business Insider verfehlen 95 % der Tech-Investitionen in AI –Tools ihren ROI. Nicht, weil die Technologie schlecht ist – sondern weil Unternehmen häufig die falschen Dinge messen.