(Senior) Data Solution Consultant - Fokus Customer Data Platform CDP (m/w/d) München
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Du kannst dich für digitale Trends, Online-Marketing und neueste Web-Technologien begeistern? Kundendatenmanagement, 360° Kundenblick und personalisierte Nutzererfahrungen sind Themen, die dich interessieren? Du blickst mit Neugier für technische Integrationen gerne auch hinter die Kulissen? Eine wertschätzende Unternehmenskultur und kollegialer Zusammenhalt sind dir wichtig? Dann willkommen bei diva-e!
diva-e ist Deutschlands führender Transactional Experience Partner (TXP), der digitale Erlebnisse schafft, die Unternehmen nachhaltig voranbringen und deren Kunden begeistern.
Mit der geballten Erfahrung aus über 20 Jahren realisieren wir E-Business-Lösungen für Kunden wie den FC Bayern München, Carl Zeiss, EDEKA, E.ON, Lieferando und Ravensburger. An insgesamt 10 Standorten in Deutschland, Bulgarien (Sofia) und den USA (Cincinnati) gestalten rund 900 Mitarbeiter in unseren Büros, remote oder bei unseren Kunden die Zukunft des digitalen Business. Besonders stolz sind wir auf unsere Unternehmenskultur. Respekt, Vertrauen und Verantwortung werden in unseren Teams im täglichen Miteinander gelebt – und das über den Arbeitsplatz hinaus.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als
(Senior) Data Solution Consultant - Fokus Customer Data Platform CDP (m/w/d) in München
unbefristet, in Vollzeit
In dieser Rolle bist du Teil des Competence Centers „CDP & Data Analytics“, welches Teil des Fachbereichs „Consulting & Data“ ist. Der inhaltliche Schwerpunkt deiner Arbeit ist alles rund um Customer Data Plattformen, kurz CDPs. Wir arbeiten mit führenden Anbietern von CDP-Lösungen zusammen und helfen unseren Kunden dabei, die passende Lösung zu finden und anschließend zu implementieren. Hier findest du einen Auszug unserer Kunden.
diva-e ist Deutschlands führender Transactional Experience Partner (TXP), der digitale Erlebnisse schafft, die Unternehmen nachhaltig voranbringen und deren Kunden begeistern.
Mit der geballten Erfahrung aus über 20 Jahren realisieren wir E-Business-Lösungen für Kunden wie den FC Bayern München, Carl Zeiss, EDEKA, E.ON, Lieferando und Ravensburger. An insgesamt 10 Standorten in Deutschland, Bulgarien (Sofia) und den USA (Cincinnati) gestalten rund 900 Mitarbeiter in unseren Büros, remote oder bei unseren Kunden die Zukunft des digitalen Business. Besonders stolz sind wir auf unsere Unternehmenskultur. Respekt, Vertrauen und Verantwortung werden in unseren Teams im täglichen Miteinander gelebt – und das über den Arbeitsplatz hinaus.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als
(Senior) Data Solution Consultant - Fokus Customer Data Platform CDP (m/w/d) in München
unbefristet, in Vollzeit
In dieser Rolle bist du Teil des Competence Centers „CDP & Data Analytics“, welches Teil des Fachbereichs „Consulting & Data“ ist. Der inhaltliche Schwerpunkt deiner Arbeit ist alles rund um Customer Data Plattformen, kurz CDPs. Wir arbeiten mit führenden Anbietern von CDP-Lösungen zusammen und helfen unseren Kunden dabei, die passende Lösung zu finden und anschließend zu implementieren. Hier findest du einen Auszug unserer Kunden.
Was du bei uns machst
- Du führst fachliche Diskussionen mit unseren Kunden aus verschiedenen Branchen rund um Kundendatenmanagement und den 360° Kundenblick.
- Du bewertest CDP-Lösungen, die den Kundenanforderungen Rechnung tragen und in die Systemlandschaft bzw. zur Strategie des Kunden passen.
- Du übernimmst Konzeption, Aufbau und Implementierung von Customer Data Platforms sowie Konfiguration der eingesetzten Lösung und operative Unterstützung bei der Implementierung.
- Du identifizierst relevante Datenquellen und Datensätze, planst die Anbindung dieser an CDPs und wirkst an der Konzeption und Bewertung von Use Cases für den Einsatz zentralisierter Kundendaten mit.
- Du arbeitest in Projektteams mit und - nach umfangreicher Einarbeitung - trägst die eigenständige Verantwortung für Projekte. Die Aufgaben reichen von der Aufnahme und Analyse der Kundenanforderungen, der Erstellung individueller Lösungskonzepte bis hin zur Umsetzung.
- Du wirst in laufende Projekte im Rahmen der Einarbeitung eingegliedert und erhältst theoretische Ausbildung und Trainings (z. B. Zertifizierungen) um unser Projektvorgehen schnell kennen zu lernen.
- Du führst Präsentationen, Workshops und Meetings durch - im Team oder eigenverantwortlich – und unterstützt unser Sales-Teams bei Terminen und Pitches.
Wann du zu uns passt
- Du bist ein echter Teamplayer. Einer für alle, alle für einen – das ist dein und unser Motto.
- Du bringst ein (sehr) gutes Verständnis für unterschiedliche Arten von Kundendaten und relevanten Datenpunkten zum Aufbau eines zentralen Kundenprofils mit.
- Du hast praktische und theoretische Expertise im Umgang mit Kundendatensystemen im Generellen, bevorzugt mit Plattformen zur Kundendatenaktivierung (z. B. CDPs wie Tealium, Segment, Bloomreach), kannst diese bedienen und kennst gängige Anwendungsfälle.
- Du konntest bereits Erfahrung in der Entwicklung von kundenzentrierten Use-Cases und der Implementierung und Konfiguration von Customer Data Plattformen sammeln.
- Idealerweise hast du ein breites und technisch-fokussiertes Wissen über gängige IT-Architekturen und Best Practices. Ein gutes Verständnis rund um Themen wie Datenschutz, GDPR und Consent Management rundet dein Profil ab.
- CDP, DMP, CRM, DSP, Audiences und Customer Journey sind Begriffe, die du kennst und erklären kannst.
- Neben deinen ausgeprägten analytischen Fähigkeiten bringst du die Kompetenz mit, Sachverhalte und Problemstellungen des Kunden ganzheitlich zu betrachten.
- Wir lernen in jedem Projekt Neues dazu und müssen mit unterschiedlichsten Anforderungen umgehen. Du hast den Willen und die Motivation Lösungen zu finden, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und dein Wissen weiterzugeben.
- Das Team unterstützt du bei der Durchführung von Projekten sowie bei Workshops und Meetings. Wissen teilst du proaktiv mit deinen Kollegen.
- Du bist kommunikations- und verhandlungsstark. Unsere Projektsprache ist in der Regel Deutsch, manche Projekte (oder Teile davon) werden auch in Englisch durchgeführt.
- Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung und konntest bereits praktische Erfahrung in den genannten Themenbereichen sammeln.
Was du von uns hast
Deine Erfolgsmomente sind unsere Inspiration. Bei uns bist du Mensch – und keine Nummer! Wir legen sehr hohen Wert auf einen freundschaftlich-kollegialen, aber auch ehrlichen Umgang miteinander. Respekt, Vertrauen und Verantwortung werden bei uns großgeschrieben. Ellenbogenmentalität findest du bei uns nicht. Jedes Projekt bringt neue, spannende Herausforderungen mit sich. Wir wissen, dass wir diese erfolgreich nur im Team meistern und helfen uns daher gegenseitig. Das gemeinsame Arbeiten, Austüfteln, Umdenken, Umsetzen und Optimieren macht uns Spaß und wir lernen jeden Tag dazu. Bei uns gewinnen die besten Ideen und deine sind uns jederzeit willkommen. Deine Work-Life-Balance nehmen wir sehr ernst. Viele von uns haben gerade eine Familie gegründet oder zeitintensive Hobbys. Wir glauben, dass ausgeglichene Mitarbeiter das Team deutlich weiterbringen, als wenn wir ihnen Überstunden aufbürden. Daher achten wir darauf, dass diese möglichst gar nicht erst anfallen und unterstützen dich beim eigenverantwortlichen Arbeiten – und im Umgang mit deinen eigenen Ressourcen.
Du passt zu uns? Dann bewirb dich jetzt.
Du willst Unternehmen fit für die Digitalisierung und aus Hidden Champions sichtbar machen? Du brennst für das, was du tust und wagst dich aus der eigenen Komfortzone? Du willst unsere Zukunft aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Ein Anschreiben benötigen wir nicht, aber wir sind schon neugierig, was dich an dieser Stelle interessiert. Nach Bewerbungseingang melden wir uns schnellstmöglich bei dir. Passt der erste Eindruck, findet ein erstes Gespräch in der Regel schon innerhalb einer Woche statt. Und wenn da die Chemie stimmt, machen wir einen zweiten Termin, in dem du im Rahmen einer kleinen Aufgabe deine fachlichen Skills unter Beweis stellen und das Team und deine Arbeitsumgebung kennenlernen kannst.
Ein Anschreiben benötigen wir nicht, aber wir sind schon neugierig, was dich an dieser Stelle interessiert. Nach Bewerbungseingang melden wir uns schnellstmöglich bei dir. Passt der erste Eindruck, findet ein erstes Gespräch in der Regel schon innerhalb einer Woche statt. Und wenn da die Chemie stimmt, machen wir einen zweiten Termin, in dem du im Rahmen einer kleinen Aufgabe deine fachlichen Skills unter Beweis stellen und das Team und deine Arbeitsumgebung kennenlernen kannst.
Say hello to Sandra
Sandra Rang, Expert Talent Acquisition Partner & Team Lead
Du hast noch Fragen?
Fragen zum Bewerbungsablauf beantwortet dir Sandra Rang aus dem HR-Team. Sie freut sich auf deine E-Mail an hr@diva-e.com! Vernetze dich gerne direkt auf XING oder Linkedin mit ihr oder schau dir an, was Mitarbeiter und Bewerber auf kununu über uns sagen.
Schwerbehinderte Menschen oder Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
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