Woman walking in VR surrounding back facing camera

Voices

Lesezeit: : 3 min.

Digital Opportunities ergreifen

Im ersten Editorial unseres E-Magazin begrüßt Carolyn Engels, Team Lead Marketing bei diva-e, unsere Leserinnen und Leser. Wir freuen uns, dass Sie dabei sind!

Portrait of Carolyn Engels

Carolyn Engels

Portrait dark of Alex Graf, CEO Spryker

Voices

Lesezeit: : 1 min.

Die Basics zählen

Kundengewinnung ist gar nicht so schwierig, wie man sich das immer vorstellt. Wenn man wirklich einmal hinter die Kulissen von Zalando, About You, Asos und vielen anderen schaut, dann liegt gute Kundengewinnung und hohe Kundenloyalität nicht daran, dass die Prozesse super fancy sind oder das alles top automatisiert ist, sondern es sind vor allem die Basics, die zählen.

Portrait of Alex Graf

Alexander Graf

Portrait of Paavo Spieker

Voices

Lesezeit: : 7 min.

Interview mit TXP-Lead Paavo Spieker

Alles dreht sich um die „Transactional Experience”, doch was genau verbirgt sich hinter diesem Begriff? Wie sieht es eigentlich aus, das perfekte transaktionale Erlebnis für Kunden? Wohin entwickelt sich das Online-Business der Zukunft? Wir haben mit diva-e CPO und TXP-Lead Paavo Spieker über die nächste Evolutionsstufe des digitalen Business gesprochen.

Portrait of Paavo Spieker

Paavo Spieker

Faces

Kaffee, Lesen, Hunderunde

Falk, wie erklärst du deinem Enkel Salesforce? diva-e Manager Salesforce Solutions und Frühaufsteher Falk Wiegand implementiert seit 2004 Salesforce-Projekte und kennt sich in der Branche bestens aus. Als ein „Face” der diva-e lernen wir ihn in diesem Video beruflich - aber auch privat - ganz nah kennen.
Video von Falk ansehen
Portrait of Falk Wiegand, Man with round glasses smiling into the camera

Latest News

#TransactionalExperiencePartner