digitale wertschätzung

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Digitale Wertschätzung beginnt auf der eigenen Website

Kommentar Andy Bruckschloegl | Ryte GmbH

Andy Bruckschlögl

Von Andy Bruckschloegl

Die eigene Website ist Aushängeschild, Kommunikationsplattform und Einnahmequelle für Unternehmen. Neben empathischer Kommunikation in den sozialen Medien und authentischem Auftreten in Werbebotschaften sollten Unternehmen deshalb nicht vergessen, vor der eigenen Haustür zu kehren – sprich, die eigene Website an die Bedürfnisse ihrer Besucher:innen anzupassen.

Wie bestimmend dieses Thema inzwischen ist, zeigt zum Beispiel die Entwicklung der Suchmaschinenoptimierung in ebendiese Richtung. Während vor zehn Jahren das Platzieren von ein paar Schlüsselwörtern oft schon für den großen Erfolg gereicht hat, ist für Google heute die nutzerzentrierte Ansprache das Maß aller Dinge. Anstatt nach sturen Prinzipien zu optimieren „weil das schon immer funktioniert hat”, müssen Unternehmen sich fragen: Welche Herausforderungen und Bedürfnisse hat unsere Zielgruppe und wie können wir mit unserer Website bei deren Lösung helfen? Das soll natürlich nicht bedeuten, dass SEO tot ist. Sondern vielmehr, dass auch bei der Optimierung für Suchmaschinen am Ende der Fokus auf die Nutzer:innen zählt und nur mit ihm die organische Performance nachhaltig wachsen kann. In Googles Unternehmensphilosophie heißt es dazu: „Focus on the user and all else will follow.” (Der Nutzer steht an erster Stelle, alles Weitere folgt von selbst).

Wertschätzung auf der eigenen Website bedeutet, die Zielgruppe mit ehrlichen, wertstiftenden Inhalten und einem rundum positiven Nutzererlebnis zu überzeugen, anstatt mit Tricks und Spielereien. Dabei geht es neben der Qualität der angebotenen Inhalte selbst auch um die

  • Auffindbarkeit,

  • Erreichbarkeit,

  • Funktionsfähigkeit,

  • Sicherheit

  • und die Zugänglichkeit von Inhalten.

 

Entscheidend ist, die Website weniger als Ansammlung von Seiten und Informationen und vielmehr als ein Ganzes zu sehen. Unternehmen müssen Rücksicht auf all ihre Stakeholder nehmen und die unterschiedlichen Anforderungen an ihre Website im Blick behalten. Denn was bringt das spektakulärste, innovativste Design, wenn ein nicht enden wollender Ladevorgang die User Experience zunichte macht? Oder wie können Besucher:innen von großartigen Inhalten profitieren, wenn sie diese durch eine zu komplexe Websitestruktur und versteckte Klickpfade gar nicht erst finden?

 

Zusammenfassend lässt sich digitale Empathie auf der eigenen Website eigentlich ganz einfach beschreiben: Es geht darum, die Besucher:innen in den Vordergrund zu stellen und ihnen die bestmögliche Website User Experience zu bieten.

 

Über Andy Bruckschloegl

Andy Bruckschloegl startete sein erstes Business im Alter von zwölf Jahren mit dem Verkauf von Rucksäcken auf eBay. Ein Jahr später gründete er seinen ersten Online-Shop. Um diesen besser vermarkten zu können, begann Andy, sich mit der Optimierung von Webseiten für Suchmaschinen zu beschäftigen.

Gemeinsam mit Marcus Tandler, Jan Hendrik Merlin Jacob und Niels Doerje gründete Andy Bruckschloegl im Juli 2012 das SaaS-Unternehmen Ryte (ehemals OnPage.org) – eine innovative Software für Website User Experience. Heute zählt das Unternehmen mehr als 100 Mitarbeiter.

Gemeinsam mit Dr. Bernd Storm van's Gravesande und Felix Haas gründete und veranstaltet er seit September 2014 die Bits & Pretzels. Die Veranstaltung hat sich schnell zu einem dreitägigen Festival auf dem berühmten Münchner Oktoberfest mit mehr als 5.000 Teilnehmer:innen aus der ganzen Welt entwickelt. President Barack Obama, Sir Richard Branson, Jessica Alba und viele mehr waren bereits als Speaker:innen zu Gast.

2019 wurde Andy Bruckschloegl in die Forbes 30 under 30 Europe Liste aufgenommen.

 

Über Ryte

Ryte ist ein preisgekröntes SaaS-Unternehmen mit Hauptsitz in München und gehört zu den am schnellsten wachsenden Technologieunternehmen in Europa. Ryte unterstützt Unternehmen und Agenturen dabei, ihre Website nachhaltig zu optimieren, indem es die sechs entscheidenden Aspekte der Website User Experience vereint: Suchmaschinenoptimierung, Qualitätssicherung, Performance, Nachhaltigkeit, Barrierefreiheit und Compliance. Der Ryte Plattform vertrauen aktuell bereits mehr als eine Million Nutzer weltweit.

Ryte ist in München und Ho Chi Minh City mit mehr als 100 Mitarbeitern vertreten. Global agierende Unternehmen wie Allianz, Boehringer Ingelheim, Daimler und Sixt nutzen die Technologie und Innovationskraft von Ryte, um das volle Potential von Websites auszuschöpfen. Weitere Informationen unter: ryte.com

Wer ist Andy?

Andy Bruckschlögl

Andy Bruckschloegl

Andy Bruckschloegl ist CEO und Mitgründer von Ryte (ehemals OnPage.org) – einer innovativen Software für Website-Qualitätsmanagement und -Optimierung. Heute erwirtschaftet das Bootstrapped-Unternehmen mit 42 Mitarbeitern über 3 Millionen Euro Umsatz und wird von über 500.000 Nutzern weltweit eingesetzt.